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lunes, 23 de junio de 2014

Internet: un negocio explotado



El negocio en Internet


La masificación en el acceso a internet a permitido la aparición de nuevas oportunidades de negocio

           
            Según estudios realizados en el año 2012 el número de personas con acceso a internet fue de 2400 millones de usuarios, teniendo en cuenta que en el mundo existen 7000 millones de personas, esta cifra supone un 34'3% de la población mundial. Con estos datos en la mano parece descabellado pensar que no haya negocio dentro de este “mundillo”.
             
         Un ejemplo de negocio redondo podría ser el caso de Youtube, una plataforma para subir vídeos, esta página empezó como un portal para colgar pequeños videos de anécdotas, caídas o lo que le apeteciera al usuario siempre que respetara ciertas normas. En 2006 Google compró laplataforma por 1300 millones de euros, de un tiempo a esta parte Google ha ido implementando publicidad en los vídeos que subía la gente. Esta gente a su vez y por medio de ciertas empresas también han podido hacer parte de negocio recibiendo un porcentaje de lo que pagaban las empresas por publicitarse en Youtube y en sus videos. Roc Massaguer, conocido en Youtube con el nombre de Outconsumer, nos contó que se necesitaba una suma de varios millones de visitas al mes para poder vivir solo de subir videos en Youtube.
             
         Los comienzos de la publicidad en internet se remontan a pequeños anuncios, llamados banners, situados en las partes de la web donde no había contenido, por ejemplo arriba de la página o en los laterales. También encontrábamos los llamados pop-up o ventanas emergentes, un tipo de publicidad mucho más intrusiva y que se activaba al entrar en la página web. Estos modelos de publicidad se siguen utilizando en la actualidad a pesar de que en multitud de ocasiones supone un engorro para el usuario ya que esta publicidad en ocasiones ocupa toda la pantalla, no resulta intuitivo el deshacerse de ella y en muchos casos utiliza música o sonidos para llamar la atención del usuario y estos terminan por ser tremendamente molestos.

La publicidad es polivalente 

            
               Otros tipos de publicidad son por ejemplo los conocidos como Pay Per click o Paid to Click (PTC) como su propio nombre indica se tratan de publicidades que generan ingresos cuando el usuario que visita la web pincha en el anuncio y este se abre. Este tipo de publicidad es muy utilizada también, pero requiere mayor interacción por parte del usuario ya que no solo basta con que entre en la página web, sino que se necesita que pinche en la publicidad, algo que por lo general el usuario medio no hace.
             
              Una de las cosas que más ha cambiado en el mundo de la publicidad en internet ha sido el dinero que generan este tipo de negocios, antaño en España estos anunciantes mediante banners, pop up  o cualquier publicidad similar pagaban una cuota mayor que la de ahora. "Hay grandes diferencias entre, por ejemplo, lo que se cobra en España y lo que se cobra en Estados Unidos", nos contaba Borja Respaldiza creador de "Thefeelms.com".
             
Pero si hablamos de negocio no podemos quedarnos únicamente con el segmento de la publicidad, muchas empresas han hecho fortuna en internet con la venta de objetos online. El ejemplo más claro es el gigante estadounidense Amazon que en 2010 generó unos ingresos de 34204 millones de dólares, esta empresa dedicada a vender todo tipo de artículos ha ido evolucionando en su contenido añadiendo por ejemplo la posibilidad de comprar libros o también música de manera digital. Posee "filiales" en países como Reino Unidos, Alemania, Francia, España o China y de esta manera puede distribuir los pedidos por casi todo el mundo con gran eficacia. En la actualidad es raro ver que una empresa no tenga una web relacionada para poder facilitar la compra online, incluso en un mercado como el de la ropa en el que el modelo online no parece tan sencillo, puesto que no puedes saber si te queda bien o no la ropa que has pedido, ha tenido mucho éxito y todas las grandes marcas como Zara, H&M, Stradivarius o Pedro del Hierro entre otras tienen su propia tienda online.
            
             La masificación del acceso a internet desde casi cualquier parte del planeta ha dado, como ya hemos visto, la oportunidad de diversificar o incluso hacer evolucionar tu propio mercado gracias a las posibilidades online. Uno de estos mercados es el de las apuestas y es que cada año mueve 30000 millones de euros, sólo en España según La Razón. Dejando a un lado la situación de alegalidad y falta de regulación en este ámbito, es imposible negar que estemos ante uno de los mercados más grandes en nuestro país. Casas de apuestas como Bwin, Bet365, WilliamHill… son las más conocidas en nuestro país, se puede decir que son las casas de apuestas deportivas más “profesionalizadas”. Dentro de un terreno más amateur podemos encontrar las máquinas “Reta”, estas solo se encuentran en 4 Comunidades Autónomas: País Vasco, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana, y se han hecho famosas gracias a la facilidad para acceder a sus apuestas, ya que no es necesario registrarse. Es ahí donde reside su éxito en la facilidad y accesibilidad, permitiendo a cualquiera que nunca haya realizado una apuesta previamente pueda hacerlo cómodamente.

Las apuestas online aumentan cada año
             
            Sin ser parte de las apuestas deportivas, ni mover las cantidades abrumadoras que mueven, el póker online se ha convertido en una práctica cada vez más extendida en todo el mundo. La sala más grande a nivel nacional e internacional es sin duda Pokerstars, su principal mercado hace unos años era Europa pero ahora está extendida por todo el mundo, en parte “gracias” a que a la casa más grande de Estados Unidos, Full Tilt, fue cerrada por blanqueo de capital en lo que se conoció como el “Black Friday”. La clausura fue inmediata dejando a los jugadores sin poder jugar y, lo más importante, sin su dinero. Warafu, así se hacía llamar en Full Tilt, perdió parte del dinero que allí tenía “fue una faena importante, de la noche a la mañana dejaron de prestar servicio, nadie sabía nada, y a mucha gente le cogió con cantidades importantes sin sacar”. En Julio de 2012, Pokerstars decidió comprar a su competidor y reabrir así sus mesas copando por fin y de manera casi hegemónica el mercado del póker online internacional, a pesar de todo Full Tilt aun no ha devuelto todo el dinero que se quedo en el “limbo” tras su cierre, “yo tenía 80 euros ahí metidos y no creo, ni tengo la esperanza de volver a verlos, casi me siento afortunado ya que sacaba dinero regularmente y dejaba solo una parte pequeña del “stack” que utilizaba”. Todo ello sumado a la subida del IVA para los beneficios generados por apuestas online ha hecho que muchos usuarios dejaran de jugar como Hippie-Colgao “Yo antes podía ganarme un sueldo con el póker, con el aumento del IVA debería meter muchas más horas de juego y mantener el nivel… no sale rentable...”.

Sumario 1: "Hay grandes diferencias entre, por ejemplo, lo que se cobra en España y lo que se cobra en Estados Unidos".

Sumario 2:  Google ha ido implementando publicidad en los vídeos que subía la gente. Esta gente a su vez y por medio de ciertas empresas también han podido hacer parte de negocio recibiendo un porcentaje de lo que pagaban las empresas.

Sumario 3: La masificación del acceso a internet desde casi cualquier parte del planeta ha dado, como ya hemos visto, la oportunidad de diversificar o incluso hacer evolucionar tu propio mercado.

Sumario 4: "Full Tilt, fue cerrada por blanqueo de capital en lo que se conoció como el “Black Friday”.

 Sumario 5: "fue una faena importante, de la noche a la mañana dejaron de prestar servicio, nadie sabía nada, y a mucha gente le cogió con cantidades importantes sin sacar”.



martes, 17 de diciembre de 2013

La publicidad en crisis



La publicidad en crisis

Subtítulo uno: Desde que estalló la crisis económica en el año 2007 numerosos ámbitos de trabajo han visto mermada. Sectores como el inmobiliario, la construcción, el sector servicios, como muchos otros se vieron afectados por esta época de recesión económica, de la que aún no se han recuperado. Pero, ¿de qué manera ha afectado esta crisis a sectores como el de la publicidad?

Subtítulo dos: La publicidad es un concepto que existe desde que se empezaron a comercializar los productos. Un método para conectar a las empresas con el cliente, de dar a conocer los bienes y servicios al público general. Pero desde que estalló la crisis este sector ha sido de los más controvertidos. Unos opinan que le ha beneficiado, otros en cambio que provoca graves problemas.

Subtítulo tres: La publicidad ha tenido su auge con la llegada de las nuevas tecnologías. Los nuevos móviles, internet o las nuevas redes sociales han provocado que las empresas vean en estas unas nuevas vías para expandir sus productos y servicios, y llegar de manera más concisa al consumidor. El sector ha crecido, pero ¿cómo ha respondido a la crisis económica? 

La publicidad existe desde los orígenes de la civilización y el comercio. Desde que existen productos que comercializar ha habido la necesidad de comunicar la existencia de los mismos. Esta tiene principalmente dos objetivos. En primer lugar, la publicidad informa al consumidor sobre los beneficios de un determinado producto o servicio, resaltando la diferenciación sobre otras marcas. En segundo lugar, la publicidad busca inclinar la balanza motivacional del sujeto hacia el producto anunciado por medios psicológicos, de manera que aumenten las probabilidades de que el consumidor adquiera nuestro producto o servicio.

La publicidad es una forma de comunicación
En definitiva, la publicidad no es más que una forma de comunicación, un método que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda. Nos hallamos con un procedimiento que trata de estrechar lazos entre las empresas y los consumidores, que intenta crear una fidelidad.
Pero en estos tiempos de crisis,  a las empresas les surgen varias dudas en cuanto al uso de la publicidad. Si invertir más dinero en ella, recortar todo lo posible hacerla más efectiva, concentrarse en los medios más poderosos, invertir más en la web, que otras acciones de marketing debemos conducir, etc.

Por un lado, se encuentran aquellos que opinan que la crisis económica es un sorprendente aliado de la publicidad. Las campañas durante los periodos de crisis son más efectivas, debido a que se hace menos publicidad, y por lo tanto los consumidores perciben más y responden mejor a ellas. 

“Hoy en día existen otros métodos para dar a conocer una empresa”
Por otra esta la opinión de que la publicidad no es un ámbito realmente relevante para el futuro venidero de una empresa, y por lo tanto es un ámbito en el cual se puede recortar, e incluso desprenderse de él. Es cierto que existen otros métodos para dar a conocer una empresa como el boca a boca.

Lo que es cierto es que hoy en día la efectividad de la publicidad es del 50% de lo que era antes. Esto se debe a la consabida saturación del mercado, a la multiplicación de canales por los que circulan los anuncios, como internet, la telefonía móvil, las redes sociales… Esto provoca que, además de estar en antena la publicidad más tiempo del necesario, los publicistas dejen de comprobar la efectividad de la campaña una vez esta ha concluido.


“La situación para las agencias de publicidad es muy complicada”
Pero se puede afirmar que la crisis no ha frenado a la industria de la publicidad. O que no ha frenado a las grandes empresas de este ámbito. Los cuatro gigantes del sector, el grupo británico WPP, los estadounidenses Omnicom e Interpublic  y el francés Publicis han facturado un 8,1% más desde 2010. Esto se debe al impulso de los mercados emergentes. China, Brasil, India, Mexico o Rusia son ejemplos de motores destacados en casi todas las compañías.

Pero la realidad en las pequeñas agencias del sector es bien diferente. Edorta Alzaola, responsable comercial de la agencia de branding y comunicación guipuzcoana AZK Taldea, opina que “la situación para las agencias de publicidad es muy complicada. La crisis ha afectado especialmente a nuestro sector y bastantes empresas han tenido que echar el cierre.” Pero Alzaola cree que siempre existe una luz al final del túnel. “Nosotros creemos que con buenas ideas y duro trabajo es posible subsistir, muchos jóvenes han emigrado a otros países y ahora son grandes publicistas en agencias internacionales.” “Pero nunca se sabe” concluye.

“Hay que saber buscar y saber dónde moverse, pero con ganas puedes conseguir cualquier cosa”
El publicista, actor y escritor Xabi Tolosa opina que “el sector no se encuentra tan mal como lo pintan. Es cierto que existe la crisis, como en tantos otros, pero esta no ha causado grandes estragos entre los publicistas”. Este guipuzcoano, antiguo estudiante de la UPV, ha llegado a trabajar con el consagrado director Nacho Vigalondo. “Hay que saber buscar y saber dónde moverse, pero con ganas puedes conseguir cualquier cosa” opina. “Yo me fui con 25 años a Mexico a seguir estudiando, he realizado mil castings para participar en anuncios… y mira, ahora hasta he conseguido sacar un libro”.

Desde otro punto de vista lo observa Nagore León, recién licenciada en Marketing y Publicidad en la Universidad de Mondragón. “Hoy en día existen muy pocas oportunidades para los jóvenes en el sector, y eso que existen grandes ideas entre nosotros”. Esta antigua alumna cree que las oportunidades se encuentran fuera del país, “en lugares como Estados Unidos, Francia o Alemania si se puede encontrar algún trabajo relacionado con la publicidad, pero en España nos quedamos ‘anclados’ en los puestos de becarios.”

Nadie puede adivinar qué futuro le espera a este sector, indispensable para las empresas, con el fin de que los productos o servicios que ofrecen sean adquiridos por los consumidores. Algunos afirman que la crisis ha beneficiado a la publicidad, pero únicamente las grandes empresas internacionales han observado mejora a lo largo de los últimos años. Otros creen que perjudica gravemente y que los nuevos publicistas son los más damnificados. Solo el paso de los años y la conclusión de la crisis pondrán decidir cuál de las dos corrientes tiene razón.